Política de Privacidad
tesquivalomor - Protección de Datos Personales
1. Información General
En tesquivalomor, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo empresarial y mentalidad emprendedora.
tesquivalomor, con domicilio en C. Esmeralda, 8, 28026 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarte nuestros servicios de manera efectiva:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento (cuando sea necesario)
- Información profesional y empresarial
Datos de Navegación y Técnicos
- Dirección IP y datos de ubicación
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Preferencias de usuario y configuraciones
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo bases legales apropiadas:
Prestación de Servicios
Procesamos tus datos para proporcionarte nuestros programas de desarrollo empresarial, metodologías de aprendizaje y contenido educativo personalizado. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato que mantenemos contigo.
Comunicación y Soporte
Utilizamos tu información de contacto para responder a tus consultas, proporcionarte soporte técnico y enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios. El fundamento legal es nuestro interés legítimo en mantener una relación comercial efectiva.
Mejora de Servicios
Analizamos datos de uso para mejorar nuestros programas educativos y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios. Esta actividad se fundamenta en nuestro interés legítimo de optimizar nuestros servicios.
4. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales únicamente cuando contamos con una base legal válida según el RGPD. Las principales bases legales que utilizamos son:
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
- Ejecución contractual: Para prestación de servicios contratados
- Interés legítimo: Para mejora de servicios y comunicaciones de soporte
- Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y contables
5. Compartición de Datos con Terceros
tesquivalomor no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis web. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o los de terceros.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos las salvaguardas adecuadas previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Siempre verificamos que cualquier transferencia internacional de datos cuente con las garantías apropiadas para proteger tus derechos y libertades fundamentales.
7. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato accesible.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algún dato personal que tenemos sobre ti es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos la información sin demora injustificada.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, retires tu consentimiento o consideres que han sido tratados ilícitamente.
Derecho de Limitación
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, manteniendo la información pero sin procesarla activamente.
Derecho de Portabilidad
Para datos procesados mediante consentimiento o ejecución contractual, puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o que los transmitamos directamente a otro responsable.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable:
Datos de Usuarios Activos
Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservaremos tus datos para proporcionarte nuestros servicios. Los datos de navegación se conservan por un período máximo de 2 años.
Datos de Usuarios Inactivos
Si no utilizas nuestros servicios durante un período de 3 años, procederemos a eliminar tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
Datos Fiscales y Contables
Los datos relacionados con transacciones comerciales se conservan durante el período establecido por la normativa fiscal y contable española, generalmente 6 años desde la última operación.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica, donde explicamos qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo puedes controlarlas.
11. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Email: info@tesquivalomor.com
Teléfono: +34 691 584 919
Dirección: C. Esmeralda, 8, 28026 Madrid, España
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Esta política de privacidad entra en vigor inmediatamente tras su publicación